Pour toute question concernant nos produits ou pour obtenir de l’assistance avec votre commande,
envoyez-nous un e-mail à uranuse@support.com
Vous pouvez également remplir le formulaire ci-dessous.
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 24 heures ouvrées.
Si votre demande concerne une commande, merci d’indiquer votre numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée lors du paiement.
Pour un remboursement, vous disposez d’un délai de 2 jours à compter de la réception du produit.
En cas de problème et si vous souhaitez un échange, le délai est de 5 jours.
Passé ces délais, aucune réclamation ne pourra être acceptée.
Cordialement,
L’équipe Uranuse